JCN울산중앙방송

홈페이지 메뉴 : 고객센터 → 제휴카드 할인페이지(https://www.jcntv.co.kr/affiliate_card.html)를 참고 바랍니다.

JCN울산중앙방송 홈페이지의 다이렉트샵에서 상품별, 약정 기간별 조회가 가능합니다.

링크 : https://www.jcntv.co.kr/product01.html

자세한 사항은 ☎ 고객센터 1877-8000으로 연락 주십시오.

요금이 이중납부되어 선수금이 발생될 경우, 익월 사용료로 자동 납부됩니다.

환불을 원하실 경우 ☎ 고객센터 1877-8000으로 연락 주십시오.

청구서 수령방법은 이메일, SMS문자, LMS문자(알림톡), 지로, JCN앱 등이 있으며,

홈페이지에서 신청하시면 됩니다.

메뉴 : 마이페이지 → 요금조회 → 청구서관리 →청구서 수령방법변경

과납으로 선수금이 발생될 경우, 익월 사용료로 자동 납부됩니다.

남은 선수금은 환불이 가능하므로,

환불을 원하시면 ☎ 고객센터 1877-8000으로 연락 주십시오.

※ 용어설명

- 과납 : 요금을 과다하게 납부한 금액

- 선수금 : 미리 받은 금액

- 과오납금 : 불필요하게 과다하게 납부된 금액

해지자 미환급금은 KAIT 유료방송미환급액 정보조회사이트(https://www.kait-tvrefund.kr/)에서 조회 후 환불 신청하시면 됩니다.

환불 신청 시 당사 내부 환불 절차로 인해 7일~10일 정도의 환불 처리 기간이 소요되오니 참고 부탁드립니다.

약정 기간이 만료되어도 요금 변동은 없습니다.  

가입하신 상품의 약정 기간은 

당사 홈페이지 정회원 ID으로 로그인 후,

홈페이지 메뉴 : 마이페이지→계약상품조회에서 확인할 수 있습니다.

위약금은 계약자가 약정을 위반할 경우, 예를 들어 약정 기간 내에 상품을 철거하거나 해지할 때 발생하는 벌금입니다. 이 때, 계약 이후 할인받은 금액이 **위약금(할인반환금)**으로 청구됩니다.

할인반환금은 사용한 상품의 종류, 약정 기간, 사용 일수에 따라 달라지며, 해지 시점에 따라 비례적으로 산정됩니다.

단, 당사 단체계약 건물 이전으로 인한 철거/해지 등 특별한 경우에는 할인반환금을 부과하지 않습니다.

자세한 위약금 산정식은 아래의 표를 참고바랍니다.