고객센터 >자주하는질문
미성년자의 경우 법적대리인의 동의가 있어야 신청 가능합니다,또한 신청자(미성년자 본인 ,대리인)에
따라 가입 신청서외 추가 증빙서류가 필요 할수 있습니다.
※ 고객센터 1877-9100이나 홈페이지 가입후 가입신청 해주시면 전문상담사가 연락드립니다 .
가입자분의 청구지 주소와 다르더라도 고객님의 요청에 따라 설치가 가능합니다.(울산 관내)
※ 당사 고객센타 1877-9100 로 연락주시면 상세한 안내 받으실 수 있습니다.
TV댓수별로 상품 가입을 하셔야 시청이 가능합니다.같은 상품을 추가하는 경우 할인 헤택이 적용되오니
자세한 내용은 당사 고객센터 1877-9100번으로 연락주시면 상세한 안내 받으실 수 있습니다
UHD셋탑은 현재 준비중에 있으며 2020년 4월경 서비스예정입니다
자세한 사항은 당사 고객센터 1877-9100로 연락주시면 안내 받으실 수 있습니다.
방송/인터넷 가입/설치는
홈페이지 메뉴 : 다이렉트샵 → 가입신청 화면에서 전화상담예약신청을 할 수 있습니다.
기본적으로 상품 추가가 기존 상품에 미치는 영향은 없습니다.
다만, 상품을 추가하면서 기존 상품의 약정을 새롭게 시작할 경우 다양한 혜택을 받아보실 수 있습니다.
내 상품 가입 정보 및 약정 내용은
당사 홈페이지 정회원 ID으로 로그인 후,
홈페이지 메뉴 : 마이페이지→계약상품조회에서 확인할 수 있습니다.
가능합니다.
하지만 더 저렴하게 사용할 수 있는 프로모션 적용을 받을 수 없습니다.
명의자의 중도 사망 시, 유산상속자분께 당사 납부 의무(채권)가 이관 됩니다.
상속포기각서(법원발급)를 받게 되시면 납부 의무가 사라집니다.
명의자 사망 시 사망진단서를 고객센터로 보내주시면 해지가 가능합니다.
해지요청 누락 시 요금이 계속 발생되며 상속자에게 채무가 이관되므로,
반드시 고객센터로 1877-8000으로 연락하시어 해지신청하여주시기 바랍니다.
가능합니다.
계약 후 세금계산서 발행을 원하실 경우 반드시 ☎ 고객센터 1877-8000로 요청해주셔야 합니다.